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Versandbedingungen

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Der Versand erfolgt je nach Paketgröße und Lieferadresse zuverlässig mit unseren Logistikpartnern DHL oder Hermes.

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Area di spedizione

Spediamo in tutti gli Stati membri dell'UE, compresa la Svizzera

Costi

A seconda del valore dell'ordine, si applicano le seguenti spese di spedizione:

all'interno della Germania:

fino a 199,00 € di valore dell'ordine: spese di spedizione 6,99 €

A partire da 200,00 € di valore dell'ordine, laconsegna ègratuita.

Stati membri dell'UE, compresa la Svizzera

Con un valore d'ordine di € 299,00 la spedizione ègratuita.

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Mezzi di pagamento

Carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro) PayPal Klarna Sofort

Rückerstattungsrichtlinie

Politica di cancellazione per la vendita online per corrispondenza di materiali abrasivi:

Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno

in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, avete o avete preso possesso della merce, a condizione che abbiate ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;

in cui voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce, se avete ordinato più merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

quando voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, se avete ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o articoli.






Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete contattarci all'indirizzo RIWO COMMERCE Mohnweg 5 85375 Neufahrn Telefono:08165 66634 Email:info@riwo-commerce.com

mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Fine della politica di cancellazione

Esempio di modulo di annullamento (da compilare e restituire solo se si desidera annullare il contratto):

A [nome della vostra azienda]
[indirizzo]
[Il vostro indirizzo e-mail]
[Il vostro numero di telefono]

Con la presente io/noi () revochiamo il contratto stipulato da me/noi () per l'acquisto della seguente merce ()/la fornitura del seguente servizio ()

Ordinato il ()/ricevuto il ()
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Assicuratevi che la politica di cancellazione sia chiaramente visibile sul vostro sito web prima che il cliente completi l'acquisto. L'uso del modello di modulo di cancellazione è facoltativo, ma può aiutare il cliente a esercitare correttamente la cancellazione. Si prega di notare che per motivi di igiene e sicurezza, solo la merce non utilizzata può essere accettata per la cancellazione di materiali abrasivi.